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电脑经常死机怎么办?

时间:2015-12-03 来源:本站整理 我要评论

  电脑死机无疑是件让人非常头痛的事情,特别是在工作的时候,电脑一死机,处理的文件不能保存,直接影响了我们的工作效率,也影响我们的心情。一般电脑死机可能是软硬件冲突,病毒等造成的,那么面对电脑死机问题我们该如何解决呢?今天,就为大家介绍电脑死机的处理方法,详情请阅读下面内容:

  电脑经常死机的一般解决方法:

  1、先关机并切断电源,拔掉外接设备(如:U盘,打印机等),键盘、鼠标、显示器除外

  2、建议请操作经验丰富的亲友,在断电情况下去掉自行加装的部件(如:内存,显卡等)

  3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒

  如何进入“干净启动”模式

  什么是干净启动呢?

  通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows,这种启动方式就称为“干净启动”。使用干净启动过程启动计算机 时,Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务。

  进行干净启动的注意事项:

  在您执行干净启动后,可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时,这些功能会恢复。但是,您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。

  以下是操作系统的干净启动步骤截屏:

  1、按住Windows徽标键不松手点击“R”键,打开运行窗口,如下图:

打开运行窗口

  2、在文本框中输入“msconfig” ,然后按 Enter,启动系统配置实用程序

  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”如下图:

msconfig

  3、在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”,在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框。如下图:

加载启动项

  4、单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”,如下图:

隐藏所有 Microsoft 服务

  5、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定,如下图:

全部禁用

  6、单击“重新启动”。

  注:重启前请您保存并关闭所有程序,重启电脑以查看效果。启动到桌面后打开乐享家客户端并点击“呼叫专家”

  7、重新登录Windows

  a.如果得到提示,请登录 Windows。

  b.当您收到以下消息时,请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框,然后单击“确定”。

  在计算机启动后,测试并查看问题是否依然出现。
 

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